ヤマダ電機での配送と設置の料金 引取りや保証期間は?

保証書

ヤマダ電機でオーブンレンジを購入して、配送してもらいました。
そのときの配送や設置の料金や引き取りについてまとめたので、参考にしてくださいね。

実店舗での購入は、ネット通販より価格は高いことが多いですが、その分下取りサービスや店舗独自の保証制度などのプラスの面も多くありますよ。

ヤマダ電機独自の保証期間についても、詳しくお伝えしますね。

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ヤマダ電機の配送と設置の料金 オーブンレンジでは?

オーブンレンジを購入して、自分で持ち帰りが出来なかったので配送してもらい、ついでに設置までお願いしました。

オーブンレンジの配送

私が購入したオーブンレンジは、重さ約16㎏で大きさが50×45×35センチで段ボール箱に入れるとかなり大きく、普通乗用車では運べません。

運べたとしても駐車場から家、家の玄関から台所まで運ぶのがとても大変そうだったので、購入したヤマダ電機に配送をお願いしました。

オーブンレンジの配送料金

私が購入したヤマダ電機では、配送料金は、購入したものの種類や大きさなどにより異なります。
例えば冷蔵庫の場合は、200リットル以上なら無料ですが、200リットル未満は2,500円となります。

オーブンレンジの配送は、店舗と同区内の場合は無料です。
それ以外なら外部配送で2,000円ヤマダ電機配送で2,500円です。
無料か2,500円かの違いはかなり大きいので、なるべく近くの店舗で購入する方がいいですね。

外部配送はヤマト運輸などの宅配業者が配達するので玄関までしか運びませんし、取付けや設置、組み立てなどのサービスは一切できないので気をつけてくださいね。

オーブンレンジの設置料金

オーブンレンジの設置は、800円かかります。
設置とは、玄関から設置場所まで運んで箱から出して設置し、アースを取付けて段ボールなどを持ち帰るまでの料金です。

オーブンレンジの設置は、アースの取付けが必要なため電機工事士の資格が必要になるので宅配便配送2,000円ではできません。
そのためヤマダ電機配送2,500円となるので、実質設置料金は1,300円ですね。

アースは、コンセントにアース口があれば誰でも簡単に取り付けることができるので、1,300円払うのはもったいないと感じます。

また、階段で2階より上に運んだり玄関まで階段がある場合は、階数や場所に応じて500円以上の加算になります。
※2~3段のものは、階段に含まれません。

配送日と時間帯の指定

購入した商品は、まず配送センターに集約されるため中4日間のあいだを空ける必要があるため、最短でも6日目以降が配送日となります。

ですから月曜日に購入したら、最短でも配送は土曜日となってしまいます。
思いのほか日数がかかりますし、配送予定が混んでいる場合は、益々遅れることになるので注意した方がいいですね。

また、届けてもらう日付の指定は無料ですが、時間帯指定は有料で平日が500円土日祝日なら1,000円となります。

それも時間帯で指定のため、2時間程度の幅があります。
時間の中頃に来たら問題ないけど、最後のギリギリに来られて設置に時間がかかったら・・・なんて考えると1,000円は高い気がします。

それなら予定が無い日に、無料で来てもらう方が安心です。
それに、配送日の前日には電話で概ねの時間帯を連絡してくれるので、ずっと待っていなくてはいけないという訳でもありません。

ヤマダ電機で配送したときの引き取りは?

家電リサイクル法の対象家電(冷蔵庫・冷凍庫・テレビ・洗濯機・衣類乾燥機・エアコン)は、購入した電気店での引取りか自治体の指示に従わなければいけません。

オーブンレンジは家電リサイクル法の対象家電ではありませんが、信用のおける方法で処分したいですよね。

無料や低価格での廃品回収業者がトラックで引取りを行っているのを目にしますが、料金やその後の使われ方に不安があるので、私は利用するのをためらってしまいます。

ヤマダ電機では、商品を購入して配送を依頼した場合、古い機器の引き取り処分をしてくれて、オーブンレンジは1,100円です。

私が住んでいる自治体は300円で処分してくれますが、電話連絡やチケットの購入、大型ゴミステーションまでの持ち運びを考えると面倒ですね。

特に私の古いオーブンレンジは40年前の機種のため、押しても引いてもビクともしないほどの重量があり、到底運べるものでは無かったので、自治体処分より800円の割高となりますがヤマダ電機にその場での引き取りをお願いしました。

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古いオーブンレンジの下取り

私が購入したオーブンレンジには、使用済みの古い機器を2,000円で引き取ってくれる「下取り特典」がついていました。

これだと引取り料が不要になるだけでなく、2,000円いただけるなんてラッキーと喜んだのですが、条件に合わずダメでした。
まあ、こんなに古い機種を下取りしてもらおうなんて、虫が良すぎますね。

下取りは製造が4年前までの機種で、電源が入り錆びや汚れが無く、付属品が全て揃っていることが条件です。

私の40年前の機種は論外ですが、下取り条件に合う機器だったら、そもそも買い換えなんてしないと思うのですが、どうでしょうか。
これはサービスとしてではなく、再販するための下取りなのでしょう。

ヤマダ電機の無料長期保証と期間について

オーブンレンジを購入すると、
「メーカー保証1年間+ヤマダ電機保証3年間・5年間」の無料長期保証
がついています。

対象は、オーブンレンジ・テレビ・レコーダー・ビデオカメラ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・炊飯ジャー・クリーナー・マッサージ機。

購入金額によりヤマダ電機保証が3年か5年になりますが、私が購入した機種は「メーカー保証1年+ヤマダ電機保証3年」で合計4年です。

購入して1年程度で故障する場合は、いわゆる当たり外れのハズレを引いてしまった場合です。

普通に正しい使い方をすれば、日本の電化製品がすぐに故障するとは考えにくいので、メーカー保証の1年間はほとんど壊れません。

この長期保証は、保険料や加入料などの負担金は一切必要ありませんし、特別な手続きも不要で対象商品であれば購入することで自動的についてきます。

購入金額の数パーセントを支払って加入する制度の場合は、入るかどうかで迷いますが、これは保証金が必要無いのがいいですね。

保証期間内であれば回数制限は無く、何度でも利用できるのも嬉しいポイントです。

保証の範囲は、
1年目:メーカー保証
2~3年目:技術工料、部品代、出張料がヤマダ電機負担
4年目以降:技術工料のみがヤマダ電機負担
となっています。

4年目以降は、部品代・出張費はこちらが支払うことになるので、注意が必要ですね。
特に出張費は、来てもらうだけで全く修理をしなくても3,000円~5,000円の費用が発生するので気をつけたいものです。

また、オーブンレンジの保証対象外は、ターンテーブルや庫内灯、天板などの付属品といわれるものです。
ターンテーブルの破損や、庫内灯が点灯しなくなったりヒーター管が割れたりした場合は保証の対象とはなりません。

このほかにも細かな保証対象外の規定がありますので、故障かな?と思ったら取りあえず電話で相談することをオススメします。

また、ヤマダ電機の保証書とレシートは、メーカー保証書と一緒に大事に保管してくださいね。
カーボン紙の場合は変色や劣化で文字が見えなくなることもあるので、コピーやメモしておくといいですよ。

さいごに

私がヤマダ電機でオーブンレンジを購入した際の発送と設置の料金と引き取りや保証期間については次のとおりです。
※金額は全て税抜きで表示しています。

■配送料について
・同区内は無料
・宅配業者での配送:2,000円(引き渡しのみ)
・ヤマダ電機での配送:2,500円(電気工事士による設置対応可)

■配達日時について
・配送センターに集約させる期間4日間が必要で、日にちの指定は無料
・配達予定日の前日に電話で、当日の予定時間の連絡がある
・配達日の時間帯指定は有料(平日:500円、土日祝:1,000円)

■設置料金
・ヤマダ電機での配送のみ対応:800円

■古い機器の引取りと下取り
・引取り料金:1,100円
・下取り:2,000円(特典がついている機種の購入に限る)

■無料長期保証
・メーカー保証1年間+ヤマダ電機保証3年・5年

指定機種に加入料なしでついている保証で、期間内であれば何回でも利用できる
対象:オーブンレンジ・テレビ・レコーダー・ビデオカメラ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・炊飯ジャー・クリーナー・マッサージ機

保証の範囲は、
・1年目:メーカー保証
・2~3年目:技術工料、部品代、出張料がヤマダ電機負担
・4年目以降:技術工料のみがヤマダ電機負担

私の場合は、自分で持ち帰りができずに、古いレンジの処分もあったので配送と設置、引取り処分まで全てをやってもらいました。

前日に訪問時間の連絡もあり、予定時間からすぐの配送で、ほんの5分程度で設置から引取りまであっという間に終了しました。

ダンボールや内包材もきれいに持ち帰ってもらったので、ゴミや片付けも無くすぐに使うことができましたよ。
費用はかかりましたが、ストレス無く買い換えができて満足できました。

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